مرکز تماس رعد الغدیر
اولین و بزرگترین مرکز تماس با هــدف کارآفرینی اجتماعی
ما کی هستیم
مرکز تماس رعدالغدیر
مرکز تماس رعد الغدیر بهعنوان بازوی اشتغالزایی مؤسسه نیکوکاری رعد الغدیر، با هدف توانمندسازی افراد دارای معلولیت جسمی–حرکتی شکل گرفته است. ما با ارائه خدمات حرفهای مرکز تماس، نهتنها تجربهای باکیفیت و قابل اعتماد برای کسبوکارها فراهم میکنیم، بلکه فرصت اشتغال پایدار را برای افراد دارای معلولیت ایجاد مینماییم...
گواهی استاندارد
مجوز مرکز تماس
پروانه فعالیت
انتخابی هوشمندانه برای دو ارزش ماندگار
کیفیت و اثر اجتماعی
مرکز تماس رعدالغدیر
پشتیبانی آنلاین و تلفنی ۲۴ ساعته
✔ پاسخگویی به سوالات مشتریان
✔ ثبت و پیگیری مشتریان
✔ خدمات منشی تلفنی
✔ اعمال تغییرات لازم در پنل پشتیبانی
مطالعات تحقیقات بازار
✔ جمع آوری داده
✔ نظرسنجی تلفنی و پیامکی
✔ انجام تحقیقات در دیتابیسهای موجود
باشگاه مشتریان
✔ happy call
✔ پیگیری شکایات
✔ رضایتسنجی
پشتیبانی سیستم های فروش
✔ معرفی محصول و ثبت سفارشات
✔ پیگیری مرسولات
✔ پیگیری کالای مرجوعی
✔ راهنمای خرید آنلاین
تجربه، تعهد و تنوع در خدمت توسعهی پایدار شما
برون سپاری مرکز تماس رعد الغدیر
کاهش هزینهها، افزایش رضایت مشتری، سرعت در رسیدگی و ارتقای کیفیت تجربه مشتری را به همراه دارد؛
یعنی همان چیزی که یک برند برای ماندگاری و رشد به آن نیاز دارد
مشتریان ما
نظر مشتریان ما
محمدرضا دوست محمدی
نظر به تلاش های ارزشمند جنابعالی، همکاران محترم و به ویژه توانیابان عزیز در مرکز پیام آن موسسه در اجرای 4 دوره طرح پایش ملی محیط کسب و کار ایران در سال 1397، بدین وسیله ضمن اعلام رضایت کامل از عملکرد آن موسسه، مراتب تشکر و قدردانی خود را ابراز نموده، از درگاه خداوند تبارک و تعالی برای شما و سایر همکاران، توفیقات روزافزون مسالت دارم.
جناب آقای محمد باغستانی
بدینوسیله از همکاری موسسه نیکوکاری رعدالغدیر در خصوص ارائه خدمات مرکز تماس، تقدیر و تشکر به عمل می آید. لذا این گواهی بعنوان حسن انجام کار آن موسسه صادر می گردد، امید است که در پرتو الطاف الهی و با ممارست و پشتکار در کسب و کار نایل آیید.
عزت اله طیبی
بدینوسیله ضمن تقدیر و تشکر، مراتب رضایتمندی از عملکرد آن موسسه و نیروهای تحت امر در خصوص ارائه خدمات پشتیبانی کالسنتر به مشتریان گروه خدمات مالی کاریزما که موجب دستیابی به اهداف مدنظر این شرکت بوده است را اعلام داشته.
کیوان جعفری
احتراماً بدینوسیله از همکاری آن موسسه محترم و همکاران اش در بخش مرکز تماس و پشتیبانی امور مشتریان بابت راه اندازی مرکز پشتیبانی مشتریان شرکت ترابرنت و پاسخگویی به تقاضاها و راهنمایی مناسب آنها کمال تشکر و قدردانی را دارم.
علی بدیعی گورتی
احتراماً بدینوسیله از همکاری موسسه نیکوکاری رعدالغدیر در خصوص ارائه خدمات مرکز تماس تقدیر و تشکر به عمل می آید.لذا این گواهی بعنوا حسن انجام کار آن موسسه صادر می گردد .. امید است که در پرتو الطاف الهی و با ممارست و پشتکار در کسب و کار نایل آیید.
فرآیند اجرای پروژه
فرآیند اجرای پروژه در مرکز تماس رعدالغدیر به صورت زیر است:
آخرین اخبار مرکز تماس رعد الغدیر
-
صدایِ قابل اعتمادِ کسبوکار شما
آیا تا به حال به این فکر کردهاید که چه چیزی یک پاسخگوی ... -
استخدام داخلی یا برونسپاری؟
استخدام داخلی یا برونسپاری؟ کدام گزینه برای مرکز تما... -
تخصص ما، پاسخگویی به شما
چه کسبوکارهایی میتوانند از مرکز تماس استفاده کنند؟ ... -
فراتر از محدودیت
️ چرا افراد دارای معلولیت میتوانند اپراتورهای موفقی ...
برای خبرنامه ما مشترک شوید
به اشتراک ما بپیوندید و به روز رسانی فوری درباره پیشنهادها و تخفیف ها
دریافت کنید.
تهران، یافت آباد، میدان الغدیر
021-63468686 
09192480205 - 09378821628 (امور مشتریان)
info@raadcallcenter.com